Pokud vaše firma vrhá širokou síť tím, že vyrábí produkty nebo služby, které by mohly oslovit téměř kohokoli, budete mít značnou skupinu potenciálních zákazníků, ale jen málo konkrétních způsobů, jak je oslovit. Pokud vaše produkty nebo služby oslovují cílenou mezeru, budete mít menší zákaznickou základnu, ale každý potenciální zákazník pravděpodobně nakoupí. Obchodní vertikály jsou úzké trhy, jejichž specifické potřeby způsobují, že je obzvláště pravděpodobné, že budou chtít vaše nabídky.
Spropitné
Vertikální trhy jsou mezery pro zákazníky, které pomáhají podniku zaměřit své produkty a reklamu. Stravování na vertikálním trhu je pro podnik výhodné kvůli této jednoduchosti a jasnosti. Tento přístup může být nevýhodný, protože zužuje a omezuje počet potenciálních zákazníků.
Výhody vertikálních trhů
Vertikální trhy zjednodušují vaši marketingovou práci. Když víte, kdo jsou vaši zákazníci - co chtějí a kde je najdou - budete mít snazší čas na vytvoření zprávy a výběr reklamních míst. Pokud vyrábíte tyčinky určené pro výživu kojících žen, můžete tento rozdíl zdůraznit od běžných tyčinek a inzerovat na webových stránkách a v časopisech zaměřených na nové matky. Pokud založíte veganskou restauraci, můžete snadno najít zákazníky mezi zdravými jedlíky a skupinami pro práva zvířat.
Malý, cílený cílový trh také usnadňuje využívání reklamy z úst. Vegani se často setkávají s jinými vegany, a pokud je vaše jídlo lákavé, pak určitě budou mluvit o vaší restauraci. Úzké zaměření vaší zákaznické základny je také výhodou při vývoji nových produktů. Jasně definovaný cílový trh usnadňuje pochopení toho, co vaši zákazníci chtějí a nakupují.
Nevýhody vertikálních trhů
Ačkoli přitažlivost pro vertikální trh usnadňuje hledání a oslovení vašich zákazníků, omezuje také počet dostupných zákazníků, které můžete potenciálně oslovit. Pokud založíte restauraci, která se specializuje na znovuvytváření středověkých jídel, můžete mezi historiky jídla najít jasný cílový trh, ale nemusí jich být dost na to, aby udrželi váš podnik nad vodou. Cílové trhy se také mohou změnit. To platí zejména ve stravovacím průmyslu.
Produkty určené pro diety Ornish nebo Atkins z konce 90. let by se jistě ocitly u méně zákazníků, jakmile by tyto diety vyšly z módy - a produkty zaměřené na současnou keto dietu mohou velmi dobře potkat podobný osud.
Definování vertikálních trhů
Ačkoli jste se zpočátku nemuseli pustit do vytváření firmy, která oslovuje vertikální trh, je pravděpodobné, že vaše společnost obstarává jednu nebo více vertikál. Je užitečné udělat krok zpět a definovat vertikální trh, který bude s největší pravděpodobností využívat vaše produkty a služby. Tato perspektiva vám pomůže zaměřit váš marketing a pomůže vám zacílit budoucí produkty a funkce na zákazníky, kteří s největší pravděpodobností budou chtít to, co nabízíte.