Být dobrým nadřízeným začíná upřímným hodnocením vašeho stylu vedení k identifikaci oblastí, které je třeba zlepšit. Je pravděpodobné, že k získání přehledu budete potřebovat příspěvky od ostatních, proto požádejte zaměstnance o zpětnou vazbu. Pomocí vhledu rozvíjejte atributy, které musí mít všichni nadřízení jako dobří a efektivní vůdci.
Interaktivní komunikační dovednosti
Bez schopnosti vyjasnit vaše touhy nebudou vaši zaměstnanci vědět, jak splnit úkoly, které delegujete. Stejně důležité je pochopení a začlenění zpětné vazby zaměstnanců. Dobrá supervizorka účinně interaguje se svými zaměstnanci a udržuje otevřené komunikační linky, aby zajistila, že bude neustále informována o postupu projektu a problémech s vařením.
Empatie a soucit
Pokud se nemůžete vžít do kůže svých zaměstnanců, nemůžete je efektivně vést. Například rodič nemusí být schopen pracovat přesčas nebo zaměstnanec, který prochází těžkým obdobím, může potřebovat dočasné zvláštní úvahy. Buďte tváří v tvář skutečné potřebě co nejvíce vstřícní a vaši zaměstnanci vám budou na oplátku loajální.
Schopnost delegovat
Dobrý nadřízený vyniká v delegování úkolů na ty zaměstnance, kteří jsou nejlépe vybaveni pro jejich zvládání. Správné delegování zjednodušuje projekt, zajišťuje účinnost a maximalizuje ziskovost. Špatná delegace na druhé straně kompromituje projekt. Například pokud delegujete zásadní úkol na nezkušeného zaměstnance, může se celý projekt zpomalit. Horší je, že možná budete muset ustoupit, abyste opravili chyby, neefektivní využití času a zdrojů.
Flexibilita, kdykoli je to možné
Žádný jednotný přístup k řízení nefunguje v každé situaci. Dobrý nadřízený spíše zvolí taktiku podle situace. Když se například blíží konečný termín, můžete přijmout nekompromisní přístup, který zajistí, že práce bude hotová. Vaši zaměstnanci však nemohou neustále pracovat na plné obrátky, a tak si během prostojů mezi projekty osvojte uvolněnější přístup. To dává zaměstnancům čas na zotavení.
Projev důvěry
Vaši zaměstnanci od vás hledají inspiraci. Pokud se vám zdá, že jste moudří nebo strach, budou předpokládat, že nevíte, co děláte. Tato nejistota vytvoří negativní atmosféru na pracovišti a dusí produktivitu. Pokud však projevíte sebevědomí a pozitivitu, vaši zaměstnanci budou mít jistotu ve vašich dovednostech jako vůdce.
Zachování pozitivního postoje
Vedoucí, kteří přicházejí do práce s pozitivním přístupem, dělají z kancelářského prostředí skvělé místo. Tento přístup používají při řešení problémů, takže problémy nejsou tak velké, jak by mohly. A pozitivní postoje jsou nakažlivé. Lidé mají sklon zaujmout postoj svého prostředí a je dobré předpokládat, že jsou pozitivní. Ujistěte se, že jste oslavili vítězství, abyste ocenili dobrou práci zaměstnanců.
Dávka pokory
I když je důležitý sebevědomý a pozitivní výhled, ne každé vaše rozhodnutí bude fungovat dobře. Když projekt selže nebo selže volba, přijměte odpovědnost a poučte se z chyby. Neobviňujte své zaměstnance z problémů, které byly výsledkem vašich chyb.
Otevřená kniha, pokud je to možné
Vedoucí musí zachovávat některá tajemství. To platí zejména pro citlivé personální záležitosti, kde je třeba respektovat soukromí jednotlivce, nebo pro nově vznikající produkty či zásady společnosti, které nejsou zcela připraveny na veřejné oznámení.
Ale pokud je to možné, dobrý nadřízený pracuje otevřeným a transparentním způsobem a informuje zaměstnance o projektech, příležitostech, obavách a cokoli jiného, co by pravděpodobně mohlo zajímat pracovníky a pro které neexistuje žádné platné zdůvodnění utajení. Dobrý manažer pomůže zaměstnancům zlepšit jejich práci předem, místo aby čekali měsíce na poskytnutí zpětné vazby. Vaše otevřenost podpoří dialog mezi zaměstnanci a mezi zaměstnanci a nadřízeným, kterého považují za důvěryhodný a spolehlivý zdroj informací.
Vášeň pro společnost
Skvělí manažeři milují společnost, pro kterou pracují, rozumějí firemní kultuře a oceňují cíle společnosti. Mohou snadno sdělit svým zaměstnancům, proč je to skvělé místo pro práci, získávání členů týmu a nadšení přispívat.