Některé webové kamery jsou modely typu „plug and play“, které váš počítač automaticky rozpozná a nevyžadují použití ovladače. Než budete moci používat webovou kameru, je třeba nejprve nainstalovat ostatní modely. Ovladače webové kamery se bohužel někdy snadno ztratí. I když výrobci často nabízejí ovladače ke stažení na svých webech podpory, musíte nejprve znát typ webové kamery, abyste mohli správně stáhnout správný ovladač.
1
Vyhledejte krabici a obal dodaný s webovou kamerou. Balení nabídne několik vodítek týkajících se výrobce a modelu webové kamery, kterou vlastníte, které jsou nezbytné pro vyhledání a stažení správného ovladače.
2
Pokud nemůžete najít správné balení, zkontrolujte hardware webové kamery. Hledejte název výrobce a číslo modelu, které může mít řadu písmen nebo číslic, které označují typ webové kamery, kterou vlastníte. Poté můžete navštívit web výrobce a spustit vyhledávání podle čísla modelu a vyhledat příslušné ovladače.
3
Podívejte se na webové stránky výrobce a prohlédněte si webové kamery. Pokud vaše webová kamera není opatřena názvem modelu, zkuste vyhledat ten, který vypadá jako ten váš. Vyhledáním obrázku nebo popisu produktu vaší webové kamery na webu výrobce zjistíte, který model vlastníte a který ovladač byste si měli stáhnout.
4
Připojte webovou kameru k počítači, jako byste ji nastavovali. Klikněte na tlačítko „Start“ nebo na logo Windows a poté na „Ovládací panely“. Na ovládacím panelu najděte a vyberte „Systém a údržba“ a poté „Správce zařízení“. Vyhledejte webovou kameru mezi zařízeními v počítači. Vzhledem k tomu, že nemá ovladač, bude mít webová kamera vedle řady čísel malý žlutý otazník, což je model webové kamery.
5
Ve správci zařízení najděte webovou kameru, kterou považujete za webovou, a poté ji při sledování obrazovky odpojte. Pokud po odpojení webové kamery zmizí název zařízení, zařízení jste úspěšně lokalizovali. Použijte čísla jako číslo modelu na webu výrobce.
6
Zadejte číslo modelu webové kamery do sekce technické podpory a servisu na webu výrobce. Někteří výrobci mají celé webové stránky věnované hledání správného ovladače. Vyhledejte ovladač s číslem modelu a poté stáhněte.