Výstižný jednoslovný popis byrokratické organizace by byl „těsný“. V tomto druhu organizace existují zásady a postupy pro všechno. Nad každodenními aktivitami společnosti je přísná kontrola a změna přijde pomalu, pokud vůbec dojde.
Spropitné
Byrokratické organizace jsou formální a vysoce organizované, s organizačními schématy pro každé oddělení. Každý zaměstnanec zná své místo a své odpovědnosti chápe do bodky. Existuje protokol pro rozhodování a kontrola je absolutní.
Struktura byrokratické organizace
Typicky existuje mnoho úrovní řízení v byrokracii. Všechno začíná nahoře, prezidentem nebo generálním ředitelem společnosti. Jsou na vrcholu organizační pyramidy. Viceprezidenti podléhají generálnímu řediteli; ředitelé podléhají místopředsedům; zpráva manažerů ředitelům; vedoucí podřízení manažerům; pracovníci se hlásí nadřízeným. Tato struktura je v zásadě pyramida, přičemž na každé úrovni se s rostoucím počtem pyramid stále zvyšuje počet zaměstnanců. Tato struktura je zásadní pro fungování byrokratické organizace.
Kdo drží moc v byrokratické organizaci?
Moc drží několik lidí. Typicky se jedná o vedoucí pracovníky na „úrovni c“, včetně generálního ředitele, finančního ředitele, provozního ředitele atd., Následovaných vedením na vysoké úrovni. Tito vysoce postavení manažeři kontrolují rozhodování o cílech společnosti, ať už finančních, lidských zdrojů nebo politiky.
Jakýkoli tlak na konkrétní rozhodnutí je v hierarchii posunut nahoru k nejvýše postaveným úředníkům. Tento proces může v byrokracii zpomalit provádění a implementaci změn, protože směrnice a zpětná vazba k těmto směrnicím musí procházet všemi úrovněmi hierarchie mezi zdrojem a cílem.
Správa byrokratické organizace
Ve všech byrokratických organizacích převažují administrativní zásady, postupy a pravidla. Každý zaměstnanec bude ve skutečnosti provádět určité administrativní úkoly.
S byrokratickou organizací jsou všechny zásady pečlivě vytvořeny a formulovány. Poté jsou důkladně distribuovány po celé organizaci a očekává se, že je bude každý následovat. Na tyto postupy a zásady se budou často odkazovat a tyto zásady upravují většinu úkolů prováděných zaměstnanci. Úkolem manažerů je obvykle interpretovat tyto zásady pro své zaměstnance.
Byrokratické organizace jsou neosobní
Hodnota jednotlivce v byrokratické organizaci je vázána na to, jak dobře jednotlivec plní své úkoly a jak dobře dodržuje firemní politiku. Individuální rozhodování a kreativita jsou odrazovány za každou cenu. Každý aspekt fungování byrokratické organizace se řídí přísnými předpisy.
Takové organizace jsou obvykle plné titulů pro téměř každou pozici. Od každého se očekává, že bude vědět, co má dělat, a že to udělá dobře. Struktura společnosti podporuje přísnou formalitu a je blízká vojenské disciplíně.
Byrokratické organizace jsou nejpřísnějším druhem existujících organizací. Jsou modelovány podle myšlenky, že společnost by měla fungovat jako stroj s dobře naolejovanými zuby.