Malé podniky často rostou natolik, že vlastník musí jmenovat nebo najmout zaměstnance, aby dohlížel na ostatní zaměstnance. Po mnoho desetiletí bylo nejjednodušším způsobem organizace malého podniku sledovat hierarchický model společnosti, který má různé úrovně řízení a tvoří řetězec příkazů shora dolů.
Pochopení toho, jak tento typ organizačního modelu funguje, a některé z jeho alternativ vám mohou pomoci vybrat nejlepší způsob řízení vaší společnosti v jejím růstu.
Klasický hierarchický model
Po mnoho desetiletí měly podniky různé vrstvy zaměstnanců, kteří se navzájem řídili. V klasickém hierarchickém modelu jsou vrcholoví úředníci známí jako „C-Suite“ a skládají se z generálního ředitele, provozního ředitele a finančního ředitele (někdy známého jako pokladník nebo kontrolor). Vedoucí pracovníci dělají pro společnost komplexní rozhodnutí.
V rámci hierarchického systému jsou vedoucími zaměstnanci vedoucí nebo ředitelé oddělení. Tito zaměstnanci přijímají strategická rozhodnutí ohledně fungování oddělení, jako je marketing, HR, účetnictví nebo IT.
Ředitelé dávají pokyny, příkazy a pokyny manažerům, kteří dohlížejí na zaměstnance na nízké úrovni, kteří při výkonu své práce odpovídají pouze za sebe.
Výhody hierarchií
V hierarchické organizaci shora dolů každý ví, kdo je jeho šéf. Víte, na koho se obrátit, pokud máte problém nebo stížnost. Svého přímého šéfa obejdete pouze v případě, že je v tom šéf.
Toto totemové pole autority usnadňuje vedoucím pracovníkům předávat pokyny s důvěrou, že každá vrstva bude sledovat výkon lidí pod nimi, vysvětluje kariérní web Indeed.
Zaměstnanci v hierarchické organizaci znají cestu k povýšení ve společnosti, vidí, co jejich šéf denně dělá, a mohou se připravit na postup nahoru.
Problémy s hierarchiemi
Pokud používáte tento typ modelu pro vaši organizaci, budete mít nad svou organizací větší kontrolu, protože jste nahoře rozhodovacím orgánem. Pokud však uděláte chybu, nikdo nemá pravomoc přepsat vaše rozhodnutí.
Vrcholovým zaměstnancům trvá déle, než komunikují s nízkoúrovňovými zaměstnanci a naopak, protože je třeba dodržovat velení. V mnoha případech dochází k interakci různých vrstev zaměstnanců jen zřídka nebo nikdy.
Alternativy k hierarchické struktuře
Majitelé malých podniků by se měli podívat na různé organizační struktury založené na typu podnikání, které mají: zaměstnanci, kteří pracují na místě nebo na dálku, pracovníci většinou z jedné věkové skupiny nebo potřeba vlastníka více informací od širší palety zaměstnanců.
Funkční organizační struktura: Ve funkční organizační struktuře odpovídá každý vedoucí oddělení přímo vlastníkovi firmy. To se liší od hierarchie, kde vedoucí oddělení odpovídají podřízenému provoznímu řediteli, který odpovídá podřízenému výkonnému řediteli. Funkční organizační diagram můžete vidět na Visual Paradigm.
Divizní organizační struktura: Pokud má vaše firma samostatná místa, zejména pokud tyto firmy prodávají různé produkty nebo služby, může vám být lépe využít divizní organizační strukturu. Každá divize se chová jako vlastní firma s vlastním vůdcem. Divize mohou podle Business News Daily sdílet některé podnikové služby, jako jsou IT a finance, nebo si mohou najmout některé ze svých vlastních prodejců, jako jsou marketingové agentury nebo poskytovatelé IT.
Plochá organizační struktura: Plochá organizační struktura nemá téměř žádné vedoucí pracovníky, přičemž každá jednotka pracuje samostatně. Jedná se o lepší model pro začínající podniky, kde se společnost podílí na výzkumu a vývoji, nikoli na výrobě, prodeji, distribuci, zákaznickém servisu nebo jiných činnostech, které je třeba vysoce koordinovat, radí Lucidchart. Tento typ organizace může dobře fungovat pro poradenskou organizaci, která používá dodavatele ke správě každého jednotlivého klienta. Organizace s mladšími zaměstnanci, kteří chtějí rychle převzít větší odpovědnost, může tento model použít.